11月15日,马鞍山市“马上急救”便民呼救平台正式上线。该平台将GPS定位系统引入到120急救系统,听障人士通过“马上急救”微信小程序,可用文字呼叫120求助。 据了解,马鞍山市紧急救援中心于2023年启动“马上急救”便民呼救平台搭建工作,经过一年多的测试和试用,目前其稳定性、安全性均达到相关要求,成为全省首批便民呼救平台之一上线运行。 “针对传统急救模式中定位不准确、听障人士无法呼叫120以及急救指导缺失等问题,我们创新性地开发了‘马上急救’便民呼救平台。”据马鞍山市紧急救援中心主任徐辅忠介绍,该平台不仅填补了省内相关领域的空白,更为构建现代化医疗急救体系迈出了坚实的一步。 据介绍,“马上急救”以微信小程序为载体,集成了精准定位、一键120、文字120及视频120等核心功能。用户只需通过微信搜索“马上急救”,即可快速进入并获取专业救援服务。其中,精准定位功能能够自动获取并发送用户位置至接警系统,显著缩短救援响应时间;开通的“一键120”功能简化了操作流程,让患者在紧急情况下求助更为便捷;规划建设的“视频120”功能则允许接警员在救护车到达前,通过视频直观评估患者状况并远程指导现场救护,极大地提升急救效率。值得一提的是,“马上急救”开通的“文字120”功能,可为听障人士提供文字输入报警途径,确保特殊群体也能独立完成急救呼叫。 “报警人在‘马上急救’小程序里,打开小程序和手机定位开关,选择‘文字120’功能模块进入呼救页面。”徐辅忠介绍,只需要填写详细地址、病情,点击页面底部的“立即呼叫120”按键,报警人的定位信息、电话号码会自动推送到120接警系统,双方可在界面中进一步进行文字交流,确认详细地址、病情等报警信息,等待救护车到达。 “全市持证听力残疾人有4026人。以前如需急救服务,只能寻找身边的家人、朋友或路人帮忙拨打120。”马鞍山市聋人协会主席、市特教学校教师石宏林说,“马上急救”开通的“文字120”,让听障人士可通过文字进行“呼救”,体现了社会对特殊群体的关怀和重视。 |
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