电商企业热火朝天备战“双十一”

乔微博

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　　连日来，市市场监管局执法人员深入马鞍山市部分电商企业，开展“双十一”前专项检查，督促电商企业自查自警，严格落实主体责任和法定义务，严禁以次充好、价格欺诈行为，营造公平、有序、放心的网络购物环境。

　　10月17日，市市场监管局执法人员来到马鞍山金菜地电子商务有限公司，只见一楼备货发货仓库内，工人们有的在打包产品，有的将传送带上打包好的产品放进推车，送到仓库门口的快递车上。在二楼直播室内，一名主播正在网络直播间介绍金菜地茶干、调味酱等产品。
　　马鞍山金菜地电子商务有限公司营销中心负责人陈晨介绍，该公司在天猫、拼多多、京东等平台都开设了旗舰店或直营店。
　　“日常发货量1000单左右，预计‘双十一’期间，发货量能达到平时的4至5倍。”陈晨说，进入10月，公司就开始为“双十一”做准备，打包盒等物料是平时3个月的量，抽调机动人员、行管人员补充到仓库发货队伍中来。
　　这段时间，胜仔选有限公司同样也在为“双十一”做准备。胜仔选有限公司主要从事直播带货，公司现有十多名主播，销售商品涵盖服饰、食品、日化用品等多个类别。
　　胜仔选有限公司人事行政主管王久松介绍，该公司“双十一”准备工作遵循三个原则：所有商品，主播遴选、测试；所有商品必须达到一定的销量才能入选；售后要有保障。王久松说，为确保“双十一”直播安全，该公司采取“以案说法”的形式，提前对主播进行了培训。
　　在这两家企业，市市场监管局执法人员重点查看了商家资质、证照以及所售产品质量信息等，并查阅企业相关规章制度，听取企业有关负责人关于“双十一”促销的介绍。
　　执法人员督促企业开展自查自纠，确保所销售产品满足质量要求、来源合法，不得对商品进行虚假宣传，不得夸大产品功效，合理合规进行促销；做好售后服务及网络交易纠纷化解工作，建立便捷高效的投诉受理、处理和反馈机制。
　　记者了解到，目前，马鞍山市拥有电商企业1600余家，去年电商销售额达35亿元。“双十一”前，市市场监管部门除了加大对电商企业的检查力度外，还将同步实施行政指导，保障电商企业有序发展，维护消费者合法权益。