如何实现小米汽车第二款车的爆款大卖

乔微博 · 发表于 24-7-11 21:36:31

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《如何实现小米汽车第二款车的爆款大卖：全民定制，高端共享，服务在前在明在产品力，服务于全生命周期》
售后服务，是重要的服务，但很晚，关键是很被动。售后再去服务，已经不够。
服务，在前，在明，在产品力；服务于全生命周期！！！

宠粉，一步到位，花费10亿在售前服务，让客户试车，试车后再重造。
快速制造100台车，找3000人试车，做视频，做试车演讲；然后对客户需求网络投票，再重新打造新车。
为了客户，实实在在让顾客看到试车优化花10亿，不是亏10亿，是服务费，是产品力提升费用。
关键是，客户参与了造车，人生第一次参与。
试车活动，包括：试车直播，演讲直播，投票，建试车群，建议最好者给100万奖励。
服务到极限，为了造出符合市场客户需求的车，做100台试制车，招聘临时试车试乘员，内部试车场试车录视频直播。
后续这100台车放在自建的小米博物馆展览，不流入市场，车上有试乘试驾人的评价视频，公开这个博物馆；向公共公开视频，搜集评价；从这3000视频中，总结出客户在意的点，并全民投票，收集投票数，整合客户需求。