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在花山区江东街道金瑞社区,有一群社区治理的好帮手、大家公认的好邻里,他们就是楼栋长。近年来,该社区以“楼栋党建”为突破口,深入开展网格化管理和志愿服务工作。今年起,在楼栋长志愿服务队的基础上,该社区成立了社工服务社等多个服务组织,常态化开展“爱邻帮帮乐”楼栋志愿服务。
守望相助,积淀邻里温情
捡拾垃圾、修建绿化、上门维修、便民服务……3月21日,早上8点半,金瑞社区所辖的金瑞新城小区的十多名楼栋长志愿者就集聚起来,开展志愿服务活动。
“大姐,这边要修短一点不?”在金瑞三村35栋,楼栋长许晶华为腿脚不便的蔡凤庭老人系好围布,拿着推子、剪刀娴熟地为她理发。蔡凤庭看着理好的清爽短发,连声道谢。独居的蔡凤庭行走要拄拐,之前出门理发还要骑电动自行车,很不方便。自从有一次聊了几句,许晶华立刻带着理发工具上门给她免费理发。“我哪好意思呢,太麻烦人家了。许师傅说,都是一大家子,不要说麻烦不麻烦的,随时可以找他。”蔡凤庭说。
这边,楼栋长赵德风、杨声荣上门给邻居胡万喜修补客厅墙面,两个人配合着,把渗水损坏的墙皮一点点铲除,清理干净再刮腻子,为下一次打磨墙面、刷漆作准备。那边,得知楼栋长潘家祥来上门维修小家电了,不少居民纷纷抱着自家的暖水壶、电饭煲来维修,“信任潘师傅的手艺。”
楼栋里,爱心在传递,温暖在流淌。买菜回来的赵奶奶拉着记者说,自家木地板去年夏天泡水了,要重新铺设,一算价格要两千多元,和楼栋长赵德风一反映,人家代买材料,免费上门铺地板,整整干了两个下午,自己只花了300多元材料费,“他们可都是活雷锋啊!”
记者发现,楼栋长志愿服务队的志愿者们都有“绝活儿”,修纱窗、铺地板、修家电、刷墙壁、搞水电……楼栋长赵德风说,金瑞新城小区很多居民都是工厂、企业退休的,会一门手艺,“退休了在家闲着,不如出来发挥余热,给邻居们提供方便。雷锋是我们一直学习的榜样!”
薪火相传,凝聚榜样力量
金瑞新城小区是全市最早建成的征地农民集中安置小区,现有注册志愿者3847人,占常住人口26%。为充分发挥志愿服务在基层治理中的作用,该社区进一步健全楼栋长学雷锋服务网格体系,相继成立了“爱邻帮帮乐”楼栋长志愿服务队、“好帮手”社工服务社、“山菊花”艺术团等8个服务组织,将服务延伸到楼栋,扎根在基层。
“我们邀请楼栋长队伍里的能人、达人、热心人,吸引社区居民中有一技之长者,为邻居们提供专业便民服务。”社区党委书记於晓玲介绍说。经过多年实践,楼栋长志愿服务队也进行了优化:每个网格内2—3栋楼,设立一个志愿服务点,由一名楼栋长包片负责,排班值日。服务项目扩展为水电修理、家电维修、纠纷调解、爱心理发、爱心代购等几大领域,变居民下楼求助到志愿者上门服务。
水龙头坏了,一个电话楼栋长上门维修;邻里矛盾纠纷,楼栋长出面调解;买东西腿脚不便,招呼一声,楼栋长帮忙代购……“我的金瑞我的家”“小区美容师”“暖冬敲门”等服务项目累计开展志愿服务活动近3900次,惠及居民1.6万人次。“板报达人”陈庆水、“修理达人”潘家祥、“全能达人”赵德风,这些亲切的名字在金瑞新城耳熟能详。
如今,金瑞社区立足楼栋长志愿服务队,优化志愿服务激励机制,吸收更多居民加入,让志愿服务成为一种行动自觉和全新风尚。“众人拾柴火焰高,希望更多人加入,让雷锋精神薪火相传,使遇事搭把手成为居民生活的新风尚。”於晓玲说。
文图/记者 季晨辰 通讯员 任前珍(来源:马鞍山日报 ) |
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