马鞍山文旅部门看过来,据说做好这十三条极有可能成为网红城市
1.做好基础服务有特色美食最好,但光有美食也是不行的,人们需要的是一个“完整的城市”,青睐的是全过程的优质服务和美好体验。举个例子,上述三城在承接流量过程中,都开启了“旅游公交专线”,这就让游客有一种被“接回家”的温暖。“家人”从来不是喊出来的,而是做出来的。这次,天水连夜铺路、清洁护栏、安装灯带,完善各项基础设施……都是基本功。
2.把优惠搞得多多的
淄博烧烤“饼+串”的实惠、哈尔滨美食的“量大价廉”、天水麻辣烫的“人均二十”,其实都是吸引大量游客的杀手锏。天水现场赠送景区门票和当地特产,玉泉观、南郭寺等景区向全国游客免费开放……无不打开了格局。不要小看这一点优惠,其背后是游客对动辄几十上百元门票的长期吐槽,相比经济上的让渡,消费者可能更觉得这是在精神上被尊重。
3.吃好还要玩好
淄博烧烤节、哈尔滨国际冰雪节、天水麻辣烫吃货节……发现了吗?正如饭店里的就餐环境也是点评标准之一,干饭的环境、旅行的氛围也很重要。知道你不只是爱吃,还爱过节、爱热闹,那就尽可能地满足你。这次,天水还组织表演各种文艺节目,把过年才有的社火民俗都拿出来,就是掌握了这一流量密码。
4.绝不能店大欺客
一粒老鼠屎坏一锅汤的道理,无需多讲。尽量把工作做在前面,尽量保障店大欺客、缺斤少两等现象少发生、不发生,发生后及时、严肃处理。这次,甘肃制定印发了《关于开展全省文化市场“雷霆行动2024”执法工作的通知》,集中排查整治各类违法违规经营突出问题,防止出现哄抬物价、变相收费、食品安全等问题。这就对了。
5.市民要当好热情的主人
一座城市最重要的资源是什么?不是名胜古迹,不是名山大川,更不是某种美食,而是市民。只有把广大市民调动起来,积极参与到热情好客、宾至如归的服务当中,才能形成良好的社会氛围。如天水本地人手绘“逛吃”攻略,淄博市民“让车位”,哈尔滨司机的“公主请上车”……本地人自发宣传、维护、帮扶、礼让的功劳,不可忽视。
6.让热搜不间断
在哈尔滨走红过程中,有着大量美食和文旅博主带路的效应。天水邀请了100位网红达人采风创作,随后更多博主发现了这一流量池,自发前往、主动宣发,最终形成了流量裂变,让热搜不间断。传播的事情,交给垂直细分、专业的人去做,事半功倍。
7.顶流艺人为家乡代言
一个地方有一个地方的明星名人。在粉丝经济时代,偶像的带动力不可小觑。在哈尔滨走红后,各地邀请艺人为家乡宣发PK,令人印象深刻。这次,演员黄轩也为家乡甘肃喊话,邀请网友到家乡做客,模式已然成熟。
8.互动很重要
可以分为官方与官方的互动,如哈尔滨走红之后引发诸多城市接力喊麦;官方与民间的互动,如很多地方的网友去自己家乡文旅账号喊话;民间和民间的互动,如天水“痛苦面具”大叔走红,当然官方也以“提醒注意表情管理”的方式加入互动,效果拉满。网络传播的话题策划、议程设置、热点引导等,都非常重要。
9.进一步强化IP
淄博烧烤走红时,一度引发媒体和网友将烧烤文化史挖掘到汉朝甚至更早,使得淄博和烧烤深深绑定,成为下意识的联想词,哈尔滨的冰雪文旅就更不用说了。眼下对于天水来说,或许可以组织美食专家、餐饮行业人士等解读天水麻辣烫的特色、起源、发展历程、文化故事等,进一步强化IP。
10.用好社交平台
善于利用、主动融入社交平台。无论是足球篮球之于贵州,大众美食之于淄博、天水,冰雪经济之于哈尔滨,年俗文化之于潮汕、福建,它们之所以出圈,一个共同的渠道就是社交平台。也只有在以短视频为代表的网络社交时代,我们才能看到一座城市立体、动态、全方位的细节,才能让其在无数人的围观和互动之下出圈。
11.长期还得看营商环境
无论是文旅还是其他行业,企业都是中坚力量。一个地方的企业感到舒适,民众的日子大概率也会舒适,游客的体验就可以跟着舒适。地方政府部门不仅要服务好游客,也要争做企业的服务员。
12.各个部门都得动起来
美食只是旅行体验的一部分,文旅也不是单一发力的行业,它需要交通、住宿、餐饮、治安、应急、宣传、市场管理等几乎所有公共服务和公职部门的通力配合,因此需要从全局谋划、全面协调。比如,天水即将面临清明节客流量暴增的考验,甚至可能需要像去年淄博一样提前预判,适时发布限流、劝返通知。
13.和游客双向奔赴
所谓双向奔赴,就好比和游客谈一场恋爱,情绪价值和情感需求很重要。很多时候游客不是看一座城市多么财大气粗,提供了多么丰富的物质,重要的是态度,是对游客的细节性呵护,是让游客感受到尊重与关爱。淄博给游客发放胃药、天水腾出机关大院停车场,哈尔滨为游客“摘月亮”,堪比热恋中的暖男。
综合以上十三条,可以看到,一切最终还是要回归城市综合治理。城市如人,每一座城都有天赋,关键看如何培养。一个可爱、包容、温暖、舒适、个性的城市,怎能不受欢迎? 泼天的富贵马鞍山很难接住,因为每个城市有每个城市的基因,马鞍山的基因有点像来自农村部队当兵提干转业到城市国企基层科级干部,四十出头,个人基础很好,没什么太大发展,有老家包袱,升不上去,跌不下来,不敢豁出去,又不愿就此沉沦!来自: 马鞍山生活圈公众号 淄博烧烤“饼+串”的实惠、哈尔滨美食的“量大价廉”、天水麻辣烫的“人均二十”
马鞍山的消费可不低哦:lol:lol来自: 马鞍山爱生活公众号 好多城市景点都弄了盖章打卡,采石矶也可以在景区内的每个景点弄一个该景点建筑的章给游客盖章打卡来自: 马鞍山生活圈公众号 做好这十三条谈何容易啊!来自: 马鞍山生活圈公众号 拢共十三条,嗯,真能全方位做到,想不好都难!来自: 马鞍山生活圈公众号 重工业城市同时又想发展成旅游业城市很难,特色美食马鞍山也有啊,比如金菜地的各种酱,采石矶的茶干,给外省的战友寄过他们都说好吃下饭,但这只是配菜不可能弄一条美食街一人捧瓶酱吃吧,你说大肉面有名,又有多少人会放弃北方或西北的面食跑江南来吃面?就说这次甘肃麻辣烫火了,四川的麻辣不比甘肃有名?人们吃的是西北特有的辣子,香而不辣,这才是根本原因,陕西网友很生气,我们辣子也有名,有人回怼,西北的老大哥就不能让让小弟么?十三朝古都红了几十年还想咋滴
天水也好淄博也好哪个是重工业城市?所以他发展旅游业,反过来你再看四川攀枝花,山东莱芜邯郸这些重工业城市没有靠旅游业出名吧
又有人说北京有首钢上海有宝钢怎么有名?这能和马鞍山比么?北京是首都,上海直辖市,历史底蕴在那
所以马鞍山想两方面同步发展不大现实,至少市区内不大现实,能开发的也只有当涂县和县那边
从省的层面来看倒是有很多旅游资源,不光徽州文化,历史上前到楚汉后到三国东晋,安徽的历史遗迹还是很多的来自: 马鞍山生活圈公众号 其实每个城市都想不到自己能成为网红城市,比如这次的天水,全国人民谁会想到会轮到他呢? 吃是幸福生活的起点! 这个可以有~再看看有没有什么新创意
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